Cambios y Devoluciones

En Arganour queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra de cosmética natural; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver cualquier producto que no haya sido abierto ni utilizado.

1

Solicitud de devolución

Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.

2

Preparación del paquete

Introduce los productos en su embalaje original y asegúrate de que estén bien protegidos para evitar daños durante el transporte de retorno.

3

Envío a nuestras instalaciones

Envía el paquete a la dirección proporcionada por nuestro equipo; te recomendamos utilizar un servicio de mensajería con número de seguimiento.

4

Reembolso del importe

Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los productos, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing